規定の日付を過ぎていましたら、キャンセル料がかかります。
やむを得ず宿泊予約を取消される場合は間違いを防ぐためメールでキャンセルをお願いいたします。
以前 間違えてよそのお宿に留守電でキャンセル申し込みを残され ちゃんとキャンセルできていなかった方がありました。
*予約受付のメールにキャンセルの場合の手続きが載せてありますので、ご覧ください。
*電話予約の方は、電話で連絡をお願いいたします。Tel 0867−45−7600(10時~17時)
*急病、雨天、お仕事の都合などでも、お客様のご事情によるキャンセルは、理由にかかわらずキャンセル料をお願いいたします。
*宿泊日のご変更、宿泊棟のご変更もキャンセル料の対象になります。
(小さい棟から大きい棟へのご変更は、ご相談ください。)
*台風の場合は前日までの予防のキャンセルは通常のキャンセル料をいただきます。
(当日全日、米子道が通行止めで来ていただく方法がないという場合はキャンセル料は結構です。)
ご宿泊日の30~11日前 | 10% |
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ご宿泊日の10~2日前 | 30% |
ご宿泊日の前日・当日 | 80% |
連絡なし | 100% |
キャンセル料のお振り込み方法
【現地で現金払いのご予約の方】
下記の振込先に 必ず1週間以内にお振り込みください。
倉吉信用金庫(くらよししんようきんこ) 真庭支店(まにわしてん)
普通口座 0057079 泉滋樹(イズミ シゲキ)
お名前のあとに宿泊される予定だった日にちを数字でお入れください。例12月3日ご宿泊予定:スズキタロウ12/03
【事前カード決済のお客様】
カード決済会社 ホテペイ(ホテル手配旅行) により、既定のキャンセル料が後日引き落としされますのでお振込されませんようお願いいたします。
キャンセル料の領収書がお入用の方はお電話ください。0867-45-7600(10時~17時)
【連絡なしの不泊】
連絡なしの不泊は、宿泊費の100%の料金をいただきます。下記の振込先に即日お振り込みください。
倉吉信用金庫(くらよししんようきんこ) 真庭支店(まにわしてん)
普通口座 0057079 泉滋樹(イズミ シゲキ)