駐車場はありますか？有料ですか？…
- 2019.04.01
- Q&A
無料です。 各コテージの横や前に車が停められます。 通常は駐車スペースが十分に有りますが、冬期は…
当日はコテージに直接行けばいいのですか？…
- 2019.04.01
- Q&A
ご宿泊当日は「ご宿泊のコテージへ直接」行っていただき、「コテージ内に設置のタブレットにてチェックイン…
15:00より早くチェックインすることはできますか？また、延…
- 2019.04.01
- Q&A
15:00より早くチェックインすること（アーリーチェックイン）はお断りしております。 …
持って行くとよいものはありますか？…
- 2019.04.01
- Q&A
パジャマ、調味料、クーラーボックス、虫除けスプレー、長袖、長ズボンのご用意、おねしょシーツなど。ワン…
チェックインコードのメールが届きません。…
- 2019.04.01
- Q&A
ご宿泊の前日朝8時 にご登録のメールアドレス宛へ 【キーボックス番号とチェックインコードのご案内】…
予約ができてるかわかりません。…
- 2019.04.01
- Q&A
予約完了後すぐに、ご予約成立メールが自動送信されます。 登録のメールアドレスをご確認ください。 …
人数変更をしたいのですが？…
- 2019.04.01
- Q&A
メールかお電話でご連絡ください。 ご宿泊の前日までの変更は、対応いたします。当日の急な変更はご遠慮…
台風の予報がある時のキャンセルはどうなりますか？…
- 2019.04.01
- Q&A
台風の場合は前日までの予防のキャンセルは、通常のキャンセル料をいただきます。 ご了承ください。 …
急病などでもキャンセル料がかかりますか？…
- 2019.04.01
- Q&A
申し訳ありませんが、お客様のご事情でキャンセルの場合は、理由によらず規定通りのキャンセル料をお願いい…
乳児1名分定員オーバーですが、予約できますか？…
- 2019.04.01
- Q&A
お布団やタオルのいらない、添い寝の乳児さんに限りお泊りいただけます。 予約時の人数には含めず、特記…
犬は同伴できますか？無料ですか？…
- 2019.04.01
- Q&A
有料でご同伴いただけます。 ペットご同伴料金 小型中型ワンちゃん、1匹1100…
ドッグランについて教えてください。…
- 2019.04.01
- Q&A
11棟あるコテージのうち、7棟のコテージに専用のドッグランがあります。 コテージ直結のドッグランは…