お客様の声

お客様の声

ネイビー

40代 お客様

家族(大人2名、お子様2名、ワンちゃん1匹)

料金の割に部屋は広く、キレイでした。

暖房+ヒーター2台もあり、洗面所にはヒーターもあり全然寒くなかったです。

掃除が行き届いていて、清潔感があり、ペットと泊まれるとのことで臭いがあるかと思っていましたが、全くなし。

マッサージチェアはすごく良くて取り合いになりました。子どもたちもとても喜んでいました。

カメムシが照明にいて降りてきましたが、それはしょうがないですね。大自然ですから。

気配りが素晴らしく、とても良かったのでまた来たいです。

雪あかり むらさき

40代 お客様

大人2名 お子様1名

前回「白ログ」に泊まってとても良かったので、他のログハウスも泊まってみたいと思い今回「むらさき」を予約しました。

アメニティやお布団の数、暖房器具の数など、不足がないくらいに用意してあって、とても気持ちよく過ごせました。キッチン道具も豊富で助かりました。

コストパフォーマンスとても良いと思います。

お掃除も行き届いていて、気持ちよく、1泊ではもったいないくらいで帰りたくなかったです。

他に何も要望がないくらいとても素晴らしかったです!

みどりログ

40代 お客様

家族(大人2名、お子様2名)

アメニティやタオル、ドライヤーなどもあったり、エアコン、家電など、ないものがない!と思いました。

コスパはgood!でした。

きれいに掃除もしてあったり、きちんと整頓されていたりと全てが気持ちよかったです。

備品もきれいでいろいろ揃っていてびっくりしました。

とても快適で楽しく過ごせました。次はいとこやじじばばも連れて大きなコテージに泊まってみたいです。

沢山の心配りをありがとうございました。また利用させてもらいます。

 

テレビとこたつがあってよかったです!(9歳お子様)

雪あかり あかね

40代 お客様

大人2名 お子様1名

昨年宿泊した際「あかね」が空いておらず、今年は是非泊まってみたいと思っていました。

露天風呂付でこの料金はとてもお得。

オプションでお鍋の食材セットを頼んだのですが、お魚がとても美味しくて、量も多いくらい。大人2人+4歳でも食べきれず。片付け(洗い物)が必要でもとても満足です。

「あかね」には子供用の椅子がなく背が足らなかったので、次は持参しようと思いました。

楽しい時間をありがとうございました。

 

雪あかり あかね

40代 お客様

夫婦(大人2名、ワンちゃん2匹)

いつも大変きれいに手入れされていて、掃除も行き届いている。

犬連れでも「犬仕様」の不潔さがないのが良い。それなりの料金を払っても、臭いの気になる宿も多いが、この宿は気分良く泊まれ、丁寧に使おうと思える。

一般家庭のように何でも揃っていて快適に過ごせる。

玄関ドアや水屋、ライトなど、インテリアが素晴らしい。2階の雰囲気も良いので、外国人の友人を連れてきてあげたい。

露天風呂は言うまでもなく、趣があって良い。「ネイビー」が2回続いたあとの「あかね」だったので尚のことそう感じた。

ピーターパン

20代 ゆっこ様

大人10名

一棟一定の価格で人数変更があっても調整しやすかったです。

とてもきれいでした!

クリスマスシーズンに合わせてツリーや飾りがあり、すごく楽しかったです。

チェックインに合わせて暖房の管理もされていて、冬でも気兼ねなくコテージをうろうろできました。

次回は和風の『雪あかり』に泊まってみたいです。また来ます!

 

雪あかり あかね

40代 お客様

家族:大人2名、お子様2名、ワンちゃん1匹

普通のホテルで貸し切り露天風呂が付いている部屋はもっと高いが、

こちらの宿はとてもサービスがいい上にドッグランまで付いていて大満足でした。

ペットグッズや家族が過ごすためのグッズに気配りがされていて、とても良かった。

できれば、衣類乾燥機があれば助かった。

 

雪あかり あかね

30代 お客様

家族:大人3名、お子様3名、ワンちゃん1匹

ペット可のコテージにいくつか宿泊しましたが、今までで一番満足させていただきました。

全て揃っていて足りないものがない。

この料金で十分すぎるくらい満足感のある設備と清潔さで、

また機会があればぜひ宿泊したいです。

雪あかり むらさき

40代 お客様

大人5名、お子様6名

山の音が素敵でした。椅子の角度が絶妙だった。

机の大きさががちょうど良かった。和風な感じが良かった。

風呂も良かった。名前[雪あかり]が良かった。

こたつも良かった。話題が盛り上がった。

また来たいです。

ピーターパン

10~70代 お客様

大人5名、お子様4名、ワンちゃん1匹

備品等も準備されていましたので、大人数で利用価値が高いと思います。

本当に、食材と着替えくらいで手軽に来れて助かりました。

また、泊まりたいです。

思い出の旅になりました。

雪あかり

30代 お客様

友達グループ

同窓会の会場に利用させていただきました。
露天風呂あり、テラスあり、ハンモックありの素晴らしいコテージで、参加者も皆喜んでいました。
テレビを利用してSkypeによるテレビ電話もしたのですが、BBQだけでなく、空間全てが、ゆったりとできた素敵な2日間でした。
ありがとうございます

ネイビー

30代 お客様

(大人2名、ワンちゃん3頭)

大人2人とラブラドール3頭でお邪魔しました。
十分すぎる程に揃った備品、
大型犬3頭でも走り回れる雪中ドッグラン♫
おっしゃる通り、食材とパジャマがあればOKでした!
大雪の中はしゃぎ過ぎた犬達も大満足でした!
次回は是非長期滞在でお邪魔したいです♫

私たちがお客様をお迎えするスタッフです

貸別荘の一番基本は お客様がチェックインされた後お部屋で不自由なく過ごしていただけることだと思います。

そのために、毎日お掃除したり、備品を整えたりしています。

私たちが直接お客様にお会いすることは、あまりありませんので、アンケートやノートに書いていただいたことを見るのがとても励みになっています。

お客様が残してくださった一言一言を真摯に受け止めて、より過ごしやすいコテージにしたいと思います。